એક તાજેતરનું DAIRU USB ચાર્જર ચેતવણી આનાથી ચિલીમાં ગ્રાહકો અને ગ્રાહક સુરક્ષા અધિકારીઓમાં ચિંતા વધી ગઈ છે, અને આ કેસની તપાસ અન્ય બજારોમાં પણ શરૂ થઈ રહી છે, જેમાં યુરોપ, સ્થાનિક વિદ્યુત સલામતી પર તેની સંભવિત અસરને કારણેસમસ્યા એક ટેકનિકલ ખામી પર કેન્દ્રિત છે જે આ ઉપકરણોને ખતરનાક રીતે ઓવરહિટીંગ કરી શકે છે.
દ્વારા જારી કરાયેલ સત્તાવાર ચેતવણી રાષ્ટ્રીય ગ્રાહક સેવા (સેર્નાક), અસર કરે છે DAIRU બ્રાન્ડના USB ચાર્જરના બે ચોક્કસ મોડેલ ફક્ત સોડીમેક સ્ટોર્સમાં વેચાય છે. એજન્સીએ સ્પષ્ટ કર્યું છે કે અસરગ્રસ્ત બેચ તે જરૂરી વિદ્યુત પ્રમાણપત્ર ધોરણોને પૂર્ણ કરતું નથી., જે આગના સંભવિત જોખમ સાથે ખામીઓનો દરવાજો ખોલે છે.
DAIRU USB ચાર્જર્સ સંબંધિત ચેતવણીનું મૂળ
આ કેસ એકમાંથી ઉદ્ભવે છે DAIRU USB ચાર્જર્સ સંબંધિત ચોક્કસ સલામતી ચેતવણી જે નવેમ્બર 2025 અને ફેબ્રુઆરી 2026 ની વચ્ચે ચિલીમાં વેચાણ માટે ઉપલબ્ધ થયું હતું. આપેલી માહિતી અનુસાર, આ છે ચીની મૂળના ઉત્પાદનો જે DIY અને હોમ ફર્નિશિંગ ચેનલમાં DAIRU બ્રાન્ડ હેઠળ વિતરિત કરવામાં આવ્યા હતા.
જવાબદાર કંપનીએ જાહેરમાં સ્વીકાર્યું કે તે શોધી કાઢવામાં આવ્યું હતું પ્રમાણપત્ર પ્રક્રિયામાં ટેકનિકલ વિસંગતતાઆનો અર્થ એ થયો કે અસરગ્રસ્ત બેચ ન્યૂનતમ જરૂરી વિદ્યુત સલામતી ધોરણોને પૂર્ણ કરતો ન હતો. આ બિન-પાલન એ જ કારણ હતું કે સેર્નાક પ્રતિક્રિયા આપી અને ત્યારબાદ બજારમાંથી ચાર્જર્સ પાછા ખેંચી લીધા.
ગ્રાહક સુરક્ષાના દ્રષ્ટિકોણથી, ચેતવણી મહત્વ પર ભાર મૂકે છે યુએસબી ચાર્જર અને એડેપ્ટર હોમોલોગેશન ધોરણોનું પાલન કરે છેખાસ કરીને યુરોપિયન યુનિયન જેવા કડક નિયમો ધરાવતા બજારોમાં. જોકે ચિલીમાં આ સમસ્યા મળી આવી છે, જો સમાન અથવા સમકક્ષ ઉત્પાદનો મળી આવે તો યુરોપિયન સત્તાવાળાઓ દ્વારા સમાન સમસ્યાઓનું નિરીક્ષણ કરી શકાય છે.
સત્તાવાર નિવેદનમાં ભાર મૂકવામાં આવ્યો છે કે સુરક્ષા માન્યતાનો અભાવ ફક્ત અમલદારશાહી વિગત નથી, પરંતુ આ ઉત્પાદનના સામાન્ય ઉપયોગ દરમિયાન નિષ્ફળતાનું વાસ્તવિક જોખમ સૂચવે છે.ખાસ કરીને જ્યારે ચાર્જર કલાકો સુધી જોડાયેલા રહે છે અથવા ટેબ્લેટ જેવા ઉચ્ચ ઉર્જા માંગવાળા ઉપકરણો સાથે ઉપયોગમાં લેવાય છે અથવા ઝડપી ચાર્જ થતા મોબાઇલ ફોન.
DAIRU USB ચાર્જર મોડેલો સામેલ છે
DAIRU USB ચાર્જર્સ સંબંધિત ચેતવણી બ્રાન્ડની સમગ્ર શ્રેણીનો સંદર્ભ આપતી નથી, પરંતુ બે ખૂબ જ ચોક્કસ મોડેલો જે તેમના સંદર્ભ અને SKU દ્વારા ઓળખાયા છેઆ વિગત ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે જેથી ગ્રાહકો ઘરે બેઠા તપાસ કરી શકે કે તેમની પાસે આમાંથી કોઈ એક પ્રોડક્ટ પાવર સ્ટ્રીપ અથવા બેડસાઇડ ટેબલમાં પ્લગ થયેલ છે કે નહીં.
ચેતવણીમાં સમાવિષ્ટ મોડેલો નીચે મુજબ છે, બંને સફેદ રંગનો અને ચાર્જ કરવા માટે બનાવાયેલ છે યુએસબી પોર્ટ:
- DAIRU DR-CUSBAx2-12W (SKU 7796420), બે USB આઉટપુટ અને 12W ની મહત્તમ શક્તિ સાથેનો ચાર્જર.
- DAIRU DR-CUSBAC-25W (SKU 7796447), એક ઉચ્ચ પાવર મોડેલ, 25W સુધી ઝડપી ચાર્જિંગ માટે તૈયાર છે.
આપેલા ડેટા અનુસાર, અસરગ્રસ્ત યુનિટની કુલ સંખ્યા ૧૯,૨૧૮ ચાર્જર છે.તે ગ્રંથમાંથી, ૧૩,૯૬૨ યુનિટ હજુ પણ સ્ટોકમાં હતા ચેતવણી સમયે અને નિવારક ઉપાડને પાત્ર હતા, ૨,૩૩૨ હજુ પણ વિતરણ શૃંખલામાં હતા y ૨,૯૨૪ પહેલાથી જ ગ્રાહકોના હાથમાં હતા ફિનાલ્સ.
આ ચાર્જર્સ વેચાઈ ગયા હતા ફક્ત સોડીમેક સ્ટોર્સ દ્વારા ખાનગી નવેમ્બર ૨૦૨૫ અને ફેબ્રુઆરી ૨૦૨૬આ માહિતી ચિલીના વપરાશકર્તાઓ અને સ્પેન અથવા બાકીના યુરોપના વપરાશકર્તાઓ બંને માટે સંબંધિત છે જેમણે આ ઉત્પાદનો ટ્રિપ્સ, આંતરરાષ્ટ્રીય ઓનલાઈન ખરીદીઓ અથવા તૃતીય પક્ષોના ઓર્ડર દરમિયાન મેળવ્યા હશે.
ઓછી કિંમતના ઉત્પાદન, મોટા સ્ટોર્સમાં તેની વ્યાપક ઉપલબ્ધતા અને પ્રમાણભૂત ચાર્જરનો દેખાવ તેનું સંયોજન બનાવે છે તે આશ્ચર્યજનક નથી કે ઘણા વપરાશકર્તાઓને તેઓ દરરોજ જે એડેપ્ટરનો ઉપયોગ કરે છે તેનો બ્રાન્ડ પણ યાદ નથી.તેથી ચાર્જર બોડી અને પેકેજિંગ બંને ઉપલબ્ધ હોય તો તેને તપાસવાનો આગ્રહ.
જોખમો: ઓવરહિટીંગ, ઇગ્નીશન અને શક્ય આગ
DAIRU USB ચાર્જર એલર્ટનો મુખ્ય ભાગ છે ઓપરેશન દરમિયાન ઉપકરણ વધુ ગરમ થવાનું જોખમસેર્નાક દ્વારા બહાર પાડવામાં આવેલી માહિતી અનુસાર, શોધાયેલ વિસંગતતા ચાર્જરના આંતરિક તાપમાનમાં અતિશય વધારો તરફ દોરી શકે છે, જે ચોક્કસ પરિસ્થિતિઓમાં પરિણમી શકે છે ઘટક બળતરા અને આગ.
વર્ણવેલ જોખમોમાં, નીચેના મુદ્દાઓ અલગ પડે છે: ચાર્જરમાં શોર્ટ સર્કિટ અને આગ લાગવાનું જોખમખાસ કરીને જો પ્રતિકૂળ પરિસ્થિતિઓમાં ઉપયોગ કરવામાં આવે તો: ઓવરલોડેડ સોકેટ્સ, વેન્ટિલેશન વિના પાવર સ્ટ્રીપ્સ, કાગળ, કાપડ અથવા લાકડાના ફર્નિચર જેવી જ્વલનશીલ સામગ્રીની નિકટતા, અથવા મુખ્ય સાથે જોડાયેલ અવિરત ઉપયોગ.
આ પ્રકારની ઘટના માત્ર ચાર્જિંગ ડિવાઇસને જ જોખમમાં મૂકે છે, પણ તમારા મોબાઇલ ફોન, ટેબ્લેટ અથવા અન્ય કનેક્ટેડ ઉપકરણોને નુકસાન પહોંચાડો અને ઘરમાં આગ પણ લગાવી શકે છે જેનાથી વધુ ગંભીર પરિણામો આવી શકે છે. તેથી, ચેતવણીના સમયે કોઈ મોટા પાયે જાનહાનિની ઘટના નોંધાઈ નથી, તેમ છતાં અધિકારીઓ ભાર મૂકે છે કે વિદ્યુત નિષ્ફળતાના કોઈપણ સંકેતની સામે નિવારણ એ પ્રાથમિકતા છે..
સંકળાયેલી કંપનીએ સૂચવ્યું છે કે પ્રશ્નમાં રહેલી બેચ તે તેની આંતરિક પ્રમાણપત્ર પ્રક્રિયામાં સમાવિષ્ટ પરીક્ષણો સફળતાપૂર્વક પાસ કરી શક્યું નથી.ટેકનિકલ માન્યતાનો અભાવ સમજાવશે કે ચાર્જર અમુક સામાન્ય ઉપયોગની પરિસ્થિતિઓમાં, જેમ કે વધઘટ થતા કરંટ અથવા તીવ્ર લોડ હેઠળ અનિયમિત રીતે કેમ વર્તે છે.
તુલનાત્મક દ્રષ્ટિકોણથી, યુરોપિયન દેશોમાં ઓછા વોલ્ટેજવાળા વિદ્યુત ઉપકરણો માટેના સલામતી નિયમો જરૂરી છે કે ચાર્જર્સમાં ચોક્કસ પ્રમાણપત્રો અને CE માર્કિંગ હોય છે.થર્મલ, ઇન્સ્યુલેશન અને પ્રતિકાર પરીક્ષણો પાસ કરવા ઉપરાંત, આવી પરિસ્થિતિઓ જરૂરિયાતની યાદ અપાવે છે સત્તાવાર સીલ તપાસો અને વિશ્વસનીય ચેનલોમાંથી ખરીદી કરો, સ્પેનમાં અને અન્ય કોઈપણ પ્રદેશમાં.
અસરગ્રસ્ત ગ્રાહકો માટે ભલામણો
DAIRU USB ચાર્જર ચેતવણીનો મુખ્ય સંદેશ સ્પષ્ટ છે: અસરગ્રસ્ત મોડેલોનો ઉપયોગ તાત્કાલિક સ્થગિત કરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે.આ ભલામણ ચાર્જરમાં કોઈ વિચિત્ર વર્તન (બળતી ગંધ, વધુ પડતી ગરમી, અવાજ) હોય કે પછી તે સામાન્ય રીતે કામ કરી રહ્યું હોય તેવું લાગે તો પણ લાગુ પડે છે.
જો કોઈ વ્યક્તિને ખબર પડે કે તેના ઘરે ઓળખાયેલ ચાર્જરમાંથી એક છે, તો પહેલું પગલું એ છે કે તેને ઇલેક્ટ્રિકલ નેટવર્કથી ડિસ્કનેક્ટ કરો અને તેનો ઉપયોગ બંધ કરો કોઈપણ ઉપકરણ ચાર્જ કરવા માટે. તેના નિષ્ફળ જવાની રાહ જોવાની જરૂર નથી: સંભવિત જોખમને ધ્યાનમાં રાખીને, અધિકારીઓ નિવારક પગલાં લેવાની સલાહ આપે છે.
ચિલીના ચોક્કસ કિસ્સામાં, જ્યાં ચેતવણીનો ઉદ્ભવ થયો હતો, ગ્રાહકોએ નજીકના સોડીમેક સ્ટોર પર જાઓ અને ગ્રાહક સેવા ડેસ્ક પર ઉત્પાદન રજૂ કરો.મૂળ પેકેજિંગ કે ખરીદીની રસીદ રાખવાની જરૂર નથી, જેના કારણે મહિનાઓથી તે ધરાવતા લોકો માટે મોટા અવરોધો વિના તેનું સંચાલન કરવાનું સરળ બને છે.
એકવાર ખાતરી થઈ જાય કે ચાર્જર અસરગ્રસ્ત મોડેલોમાંથી એકને અનુરૂપ છે, સોડીમેકને ક્રેડિટ નોટ જારી કરવી જરૂરી છે ઉત્પાદનની કિંમત માટે. કંપનીની વ્યવસાય નીતિઓ અનુસાર, આ નોંધનો ઉપયોગ સ્ટોરમાંથી અન્ય પ્રમાણિત ચાર્જર અથવા અન્ય વસ્તુઓ ખરીદવા માટે થઈ શકે છે.
કોઈપણ શંકાઓને સ્પષ્ટ કરવા માટે, વપરાશકર્તાઓ માટે એક સંસાધન ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવ્યું છે. સંપર્ક ઇમેઇલ (info@grantt.com) અને ફોન નંબર +56 2 719 5959આ ચેનલો દ્વારા, ગ્રાહકો તપાસ કરી શકે છે કે તેમનું ઉત્પાદન ઝુંબેશમાં શામેલ છે કે નહીં અથવા અનુસરવાના પગલાં અંગે માર્ગદર્શન મેળવી શકે છે.
સ્પેન અને યુરોપ માટે અસરો અને સલામતી સલાહ
તેમ છતાં ચિલીમાં DAIRU USB ચાર્જર વિશે સત્તાવાર રીતે ચેતવણી જારી કરવામાં આવી છે.આ પરિસ્થિતિ સ્પેન અને બાકીના યુરોપ માટે સ્પષ્ટ રસ ધરાવે છે. વૈશ્વિક બજારમાં, તે અસામાન્ય નથી... સમાન ઇલેક્ટ્રોનિક ઉપકરણો વિવિધ બ્રાન્ડ હેઠળ વેચાય છે અથવા ક્રોસ-બોર્ડર ઇ-કોમર્સ દ્વારા આવે છેતેથી, યુરોપિયન અધિકારીઓ દ્વારા આ પ્રકારની ઘટનાઓ પર નજીકથી નજર રાખવામાં આવે છે.
સમુદાય સ્તરે, સંસ્થાઓ જેમ કે EU રેપિડ એલર્ટ નેટવર્ક (સેફ્ટી ગેટ, અગાઉ RAPEX) તેઓ નિયમિતપણે ખતરનાક વિદ્યુત ઉત્પાદનો વિશે ચેતવણીઓ પ્રકાશિત કરે છે, જેમાં USB ચાર્જર અને પાવર એડેપ્ટરનો સમાવેશ થાય છે. જો યુરોપિયન બજારમાં DAIRU યુનિટ્સ અથવા તેના સમકક્ષ મોડેલો મળી આવે, તો તેમને આ યાદીમાં સામેલ કરી શકાય છે અને સ્પેનમાં પણ તેમના ઉપાડનો આદેશ આપવામાં આવી શકે છે.
દરમિયાન, જેણે પણ આંતરરાષ્ટ્રીય પ્લેટફોર્મ દ્વારા DAIRU ચાર્જર ખરીદ્યા છે તેમણે ઉપકરણના મુખ્ય ભાગ પર છાપેલા સંદર્ભોની કાળજીપૂર્વક સમીક્ષા કરો. અને તપાસો કે તેઓ DR-CUSBAx2-12W અથવા DR-CUSBAC-25W સાથે મેળ ખાય છે કે નહીં. જો ચેતવણીમાં ઉલ્લેખિત મોડેલો સાથે સમાનતાની સહેજ પણ શંકા હોય, તો સૌથી સલામત પગલું એ છે કે તેનો ઉપયોગ બંધ કરવો.
આ ચોક્કસ કેસ ઉપરાંત, વિદ્યુત સલામતી નિષ્ણાતો મૂળભૂત માર્ગદર્શિકાઓની શ્રેણીને અનુસરવાની ભલામણ કરે છે: ચાર્જરને કાયમ માટે પ્લગ-ઇન ન રાખો.ઓવરલોડેડ પાવર આઉટલેટ્સમાં તેનો ઉપયોગ કરવાનું ટાળો, ઉપયોગમાં હોય ત્યારે તેને ધાબળા કે ગાદલાથી ઢાંકશો નહીં, અને યુરોપિયન નિયમોનું સ્પષ્ટપણે પાલન કરતી જાણીતી બ્રાન્ડ્સ.
સ્પેનિશ ગ્રાહકો માટે, સલાહ લેવી ઉપયોગી છે AECOSAN અથવા પ્રાદેશિક ગ્રાહક પોર્ટલ જેવી સંસ્થાઓ દ્વારા પ્રકાશિત સલામતી ચેતવણીઓજેમાં સામાન્ય રીતે ખતરનાક ઉત્પાદનો પર યુરોપિયન અને રાષ્ટ્રીય સૂચનાઓ શામેલ હોય છે, જેમાં શામેલ છે વીજ પુરવઠોસ્માર્ટ પ્લગ અને અન્ય ચાર્જિંગ એસેસરીઝ.
આ આખો એપિસોડ DAIRU USB ચાર્જર્સ ઇલેક્ટ્રિકલ સર્ટિફિકેશનના મહત્વ, અધિકારીઓના ઝડપી પ્રતિભાવ અને ગ્રાહકોની સક્રિય ભૂમિકા પર પ્રકાશ પાડે છે. તમે દરરોજ ઉપયોગ કરો છો તે ઉપકરણોની તપાસ કરતી વખતે, સંભવિત ખામીયુક્ત ચાર્જરને વહેલા ઓળખવું, તેને ઉપયોગમાંથી દૂર કરવું અને જરૂરી ઉકેલોની માંગ કરવી મહત્વપૂર્ણ છે. આ ચિલી અને કોઈપણ યુરોપિયન દેશમાં જ્યાં સમાન ઉત્પાદનો વેચાય છે ત્યાં સામગ્રી અને વ્યક્તિગત નુકસાનને અટકાવી શકે છે.
